Please submit all support and access issues to https://aka.ms/PXPartnerSupport.
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Feature Add Request: FCU Tenant Export
Suggested by John Drane – Completed – 2 Comments
Please add an export function to the list of Tenants. We use Tenant workloads details as an input source to our sales campaign application to drive partner services collaboration on under-/unused workloads. -
PAUにカウントされないライセンス型番や制約について知りたい
Suggested by Hiroyo Masuda – Completed – 2 Comments
PAUのカウントに反映されないライセンス型番や制約がまとまった資料やリストはありますでしょうか？
先日、StepUp型番はPAUに表示されないと伺いましたが、ほかにもカウントされないライセンス型番や条件などがあればご教示いただきたいです。 -
Connect forecast dates in FTOP to incentives to predict future revenue
Suggested by Irma Roossink – Completed – 5 Comments
It would be great to connect forecast dates in FTOP to the related incentives. For example if you have forecasted June for a customer to get 40% usage on Intune, it will show the related incentive amount for that date in June. In that way we can forecast our total revenue for the upcoming months. -
過去月のUsage実績を各月毎それぞれのデータを１アクションでエクスポート出来るようにしてほしい
Suggested by FSI-DL-CustomerReferral FSI-DL-CustomerReferral – Completed – 2 Comments
現状では、各月毎にチェックをいれてExportする動作を、月毎に複数回実施しないと欲しいリストが出力できない。
複数月を１アクションで出力できるようにして欲しい。
(現状では複数月をチェックしてExportを実施した場合、該当期間の合算値が出力される。欲しいのは各月毎にそれぞれのデータです。)
【事象の起きる箇所】
FTOP FRP Dashboard
タブ：「Services Usage」
表の名前：Services Usage
項目：Select Month(s)の スライサー -
FTOP Services のリンクマークを選択した際にTenant Errorと表示され、かつ修正できない案件が残っている
Suggested by FSI-DL-CustomerReferral FSI-DL-CustomerReferral – Completed – 2 Comments
自社の対象として表示される案件は非表示もしくは修正ができるようにして欲しい。
【事象の起きる箇所】
FTOP FRP Dashboard
タブ：「15% Forecast」及び「40% Forecast」
表の名前：Forecast Date has passed
項目：FTOP Services のリンクマーク -
FTOPのServices UsageにてPAUが 0で表示される事象を修正して欲しい
Suggested by FSI-DL-CustomerReferral FSI-DL-CustomerReferral – Completed – 2 Comments
Translation: When checking utilization in services Usage in FTOP, the PAU is displayed as 0 for some customers and the correct usage status cannot be confirmed.
We would like you to cure this event because we want to support you after correctly grasping the current situation of customers.
FTOPのServices Usageで利
用率を確認する際に、いくつかの顧客に対してPAUが 0で表示され正しい利用状況が確認できない。
顧客の現状を正しく把握したうえでサポートしたいので、この事象を治していただきたい。 -
Unclaimed and Milestone Opportunity
Suggested by Jami Styx – Completed – 2 Comments
Within Power BI - Unclaimed and Milestone Opportunity tab can you please add customers TPID? -
FRP Help Support emails are too vauge
Suggested by Austin Donaldson – Completed – 3 Comments
When a ticket is created in FRP Help an email is received by the submitter:
Subject: We have received your Submission
Body: We've Received your submission: CAS XXXXXXXX
Similarly to tickets opened with Partner Center Support, the email is not helpful in identifying what the support ticket is about. It should be relatively easy to add the title and body to the email to avoid having to click a button just to see what the ticket is about. -
Data Health on FTOP Reporting
Suggested by Winne Carrisa – Completed – 2 Comments
As per my knowledge on November 2021 "Overall Status" was not required to be updated anymore. Could you take it out from Data Health indicator so that it wont reflected on the overall equation of data health compliance score? -
Microsoft 365 Specialty Partner Community（本サイト）上で探しているPlaybookが見つからない
Suggested by JBS FRP Team – Completed – 3 Comments
>FTOP Task Details<上で掲載されている資料を>Microsoft 365 Specialty Partner Community<で検索しても見つかりません。
※以降、下記と表現します。
>FTOP Task Details<：①
>Microsoft 365 Specialty Partner Community<：②
これまでPlaybookは①で探していました。
しかし①のドキュメントは、今後は②に集約していくと認識しています。
①にあった資料の"タスク番号"を②で検索しても資料が見つかりません。
推奨の探し方、もしくは今後も①で資料を確認すべきなのか知りたいです。
また、英語版資料がローカライズされたタイミングや既存資料が更新されたタイミングで、Heads upで全ての資料が周知されるようになっているでしょうか？
もしくは、>Playbook Task Reference List<で今後も確認していくのがいいのでしょうか？